每一个行业都有发展史，一个时期内有不同的重点工程。2014的“互联网家装开幕式”，2016的“互联网家装中后期”，互联网时代还没站稳就开始2017年的“整家整装”、“全屋定制”，到一批投资者开始最惨淡经营的2018年，开始经历“一系列跑路”风波。 坚持下来的强者开始迎来2019年的行内业绩“过山车式的下滑”

2018—2019这一年，装修行业奏起了“冰与火之歌”，经过残酷的行业洗牌后，逐渐步入规范。

2020，年装修行业将穿越最冷的寒冬，重新出发。 

2018年装修行业危机集中爆发，大到一个行业，小到一家企业，如果背弃了诚信原则，把最初的价值理念抛之脑后，缺乏创新思维，那么最终只能被市场无情淘汰，装修行业也不例外。近年来，与“住”息息相关的装修行业衍生出万亿市场规模，装修行业一度成为市场发展的一大焦点。与此同时，在大额现金流的诱惑下，装修行业开始上演了一场场噱头、忽悠、低价促销的营销大战，获客难、成本高、口碑差、运营能力不足等问题也开始暴露出来。 

2019年，装修行业站上了倒闭潮、跑路潮频发的风口浪尖，行业危机集中爆发，主要表现为两个极端，一方面有的企业引领装修市场，市场份额稳步递增；而另一方面有的企业举步维艰，无力经营经营，最终在这场大浪淘沙中被取代。 

2020年装修行业将重新出发，那些事实证明，虚假营销、劣质服务、低价套路大行其道是一个行业最忌讳的经营方式。以低价来吸引眼球，以套路来忽悠签约，这不仅伤害了业主的利益，更是对自身的毁灭性的伤害。 

随着2018年装修行业的大变革，装修公司如何在日趋激烈的竞争格局中抢占市场先机，在跌宕起伏的行业变革下进一步转型升级，已成为各家关注的焦点。2019年，忽悠、噱头、低价吆喝已经不能成为装修公司签约装修客户的动力了，而专业、服务、品质、价值，将成为客户选择的关键要素。 

装修行业经过这次大面积、大幅度的“洗牌”后，除了将一批劣质装修公司淘汰之外，还为消费者筛选出了优质可靠的装修公司，对于装修公司来说，是新的起点，有挑战，也有机遇。 

那么，迈入2020年，装修行业将会有怎样的发展趋势和机遇呢？

1、技术创新将取代模式创新 

在2015年，互联网家装模式得到了很多人的推崇，但近两年来，无论是市场验证还是投资环境，这种模式创新都在走下坡路。反而，越来越多技术创新类企业既得到了一些家居家装企业的认可。因为，互联网家装的模式红利已经消退，市场急需利用技术创新从根本上解决装修行业的痛点。 

2、信息化是行业发展之路 

新技术革命将给家居家装行业带来变革的显著原因在于，它可以使整个业务链条实现信息化、数据化，尤其今年世界互联网大会上提到推动传统企业数据化发展。虽然现在很多企业暂时没能实现这一点，但已经有公司正加大马力往这个方向加速迈进。 

3、消费升级更注重体验 

未来装修客户的主力军将是80后、90后新中产，他们不再只是注重产品本身，而更注重服务体验。新时代，理解新中产、认知新政策、运用新科技、看到新理念、拥抱新变量，这五点对家装企业的发展将具有重要意义。 

4、成品房政策引发新的改变 

成品房交付的政策提出已久，将在一定程度上变革家装行业的作业流程。无论是组织管理、作业模式，还是商业模式、业务拓展模式，都不能够再按原来的路径去走。未来，在房产和家装这两个上下游行业里，也将出现越来越多的合作案例。 

5、家装产业链可能重组 

在装修行业，最大的痛点是产业链倒置。设计师在做销售的工作，增项、家居产品等费用是赚用户装修款项的大头，而信息不对称这一点在行业内一直得不到解决。这些问题的产生都源于行业的利益分配机制和用户机制不匹配，如果不解决这一点，用户用得不爽、设计师赚不到钱、工人要求加费用、装修公司也赚不到钱等这些问题还会持续存在。 

6、智能家居带来新装修需求 

智能家居经过近两年的发展，产品越来越丰富。但业主在面对五花八门的智能家居系统和产品时一头雾水。在面对这一情况，一些装修企业顺势推出了智能家居装修服务。在未来，这将会是市场上的一部分装修需求。